布艺之家讯:市民何女士儿子10月份要结婚了,新房子装修好着呢,她就开始买窗帘了,比较来比较去,一家新开张的窗帘店活动和产品蛮满意,就下了订单,钞票也付着,嗲人晓着,从此就跳进了坑里了。
何女士:它开张的时候有一个大特惠活动 我就去参加了 然后我们交三千块定金 可以锁定特价款 (8月份)我们钱也都交了 全额付款 因为它们家合同上都有定制产品 不退不换 而且要款清才下单
何女士当天看中五个窗帘,其中有两个是特价,按约定,特价付了全款,嗲人晓着,不到一个礼拜,商家电话她说,特价窗帘没货了。
何女士:付完以后过了一个星期 他们的导购小姐就跟我说 它们中的一个特价款 5块一米的 没有货了 到了8月中旬 它又打电话跟我说 另外一个次卧的特价款 1399的 又没有了
看中的两个特价全没有了,何女士气啊不打一处来,儿子10月份要结婚的哇,她就提出来,既然两个特价全没有了,那另外三个窗帘也不在这里做了,退款吧。哎,你想退啊,没门。对方说叫3个总价4500多元葛窗帘已经裁了,不好退。何女士也没坚持,两个特价窗帘退一个,换一个,同时呢也在合同上加了一条,9月30日窗帘不装好,付20%违约金,也就是900多块。
何女士:到了9月29日的时候 他们售后跟我说 明天来给你装窗帘 大概要到晚上 我说太晚了 要白天来装 我就这么跟他说了 他说行啊
9月30号下半天4点钟,终于有个售后来装窗帘咧,3个窗帘只装了一个,另外两个呢,不会装,说还要等另外一个人来装。何女士等到晚上6点半,不等了。
这窗帘装的是一波三折,十一国庆期间,何女士就去找商家要违约金,结果么对方拖拖拉拉,说叫要么继续装窗帘,要么送你一个200块钱的礼物作补偿,不然你把窗帘都拆下来退给店里,店里退钱,付违约金。何女士并不同意,后来在帮帮团的小张的协调下,商家最终同意帮何女士把窗帘装好,900元违约金照付。
何女士:现在基本上是满意的…教训是我们不能相信商家的甜言蜜语
做生意顶重要的是诚信两个字,要是做不到这一点,其他再天花乱坠的东西全是灌的迷魂汤,最终呢,只会害了消费者,也断送了自己。
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