布艺之家讯:童装加盟店的促销处理惯用的打折外,赠品就成为招揽顾客的一个重要手段。但是选择赠品不是随便一个小物件就可以搞定的。一些服装店至今还存在着一种对赠品促销的错误看法,他们认为,我送赠品给你是你在占我的便宜,我给你什么,你就拿什么。所以他们对于促销赠品的设计和策划一向是很不以为然的。如果在赠品设计和策划上太过随意的话,就非常容易造成送了白送的严重后果。
一、赠品与服装本身有内在关联性
赠品设计中有一个基本的原则,那就是尽量送与产品有关联的赠品,譬如买牙膏送小塑料杯;买西服送滚毛的滚刷等。这样能够使消费者在使用这些赠品时随时能够产生对品牌的联想。服装店必须要从产品的特征、功用和品牌的属性、内涵等多方面进行斟酌,找出与产品本身、品牌诉求有关联性的赠品来赠。同时更要注重赠品带给顾客的价值感和实用性,只有这样,才能够使赠品赠的有效,赠的有“理”。
二、赠品一定要易拿
我们知道,顾客们通常都会或多或少的有着一种占便宜的心理,在人来人往的卖场内外,大多数顾客往往都是来去匆匆,能够令到顾客停下脚步的方法也就是“有东西送、免费服务”等手段了。
一些服装店的宣传上看起来同样是非常得诱人“购买我们的产品您一定会有超值的收获,买一份产品你就有能得到价值20元的超值回报礼品,买就有机会!”于是顾客兴冲冲的赶到现场掏钱购买,准备获得一点额外收获,结果当顾客买了产品后,叫他们拿着购物小票在那里等,又游戏、又抽奖把顾客折腾了一遍,最后仅有为数不多的顾客拿到了赠品,令到一些顾客大呼上当,一些顾客甚至在中途就走了,主持人在台上大声唱名,人早就走了。这种噱头往往给顾客造成被玩弄的感觉,对店铺没什么好印象。
童装加盟店对于购物赠礼,最好是减少一些不必要的环节,譬如拿小票去排队等待,拿小票换赠品券再去兑赠品等。当我们在促销现场派赠品时,一定要牢牢记住这一条军规。千万不要吆喝也吆喝了,口舌也费了最后还使小店在消费者心目中没有留下好印象。哪才叫冤枉呢!
三、赠品价值别夸太大
有的服装店为了招徕顾客,常常把赠品的价值故意夸大,于是一个价值3元的小手巾就成了价值10元;一个价值5元的塑料像架摇身一变成了价值20元。消费者兴冲冲把产品买回家后一琢磨,这不就值两三块钱吗?消费者最恨被欺骗,如此一折腾,消费者对品牌还能有什么好印象呢?
廉价的赠品不如不送,一些服装店在促销时准备了大量的赠品,宣传上看起来非常得诱人“购买我们的产品您一定会有超值的收获,买就送!”可是当顾客兴冲冲的赶到现场时才大失所望。原来所谓的超值就是一大堆的每个单价可能就值几毛钱的塑料玩意儿。送给小孩可能还会有效,可是他又选错了对象。最后令到顾客嗤之以鼻。
服装店的促销赠品一般来说价值都不会太大。如果是激励立即购买的赠品,一般最高会占到商品本身价值的10%-15%左右;其他非即时激励的促销赠品一般只会占到商品本身价值的3%-5%的样子。
经过这近二十年的市场经验培养,顾客早已不是商品短缺时代那种为了二斤咸鱼也要排通宵长队。现在的顾客对于商品的价值感已经具有了非常准确的评估能力,特别是在日常消费品方面更是如此。服装店主给予的赠品如果夸大得太离谱的话,危及的可能就是他们对品牌的信任感降低的问题了。所以对顾客实事求实际上是对品牌形象的维护。
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