布艺之家讯:开一家婚纱店并不容易,前期资金准备,婚纱种类的选择,店面租赁、装修、管理、经营……投资者需要考虑的问题实在太多。对于投资者来说,经营婚纱店最大的目的还是盈利。因此,如何尽快获得利润,才是投资者最关心的问题。这时候,快速开发客户就显得尤为重要。婚纱卖出后,资金流动起来,生意自然红火。下面是一些快速开发客户的方法,希望可以给广大投资者提供一些参考。
1.提供优质的产品。
优质的婚纱是婚纱店立足的基本条件。充满诱惑力的婚纱会吸引顾客进入。充分了解时代的动向,了解顾客的喜好是店主必须要考虑的问题。店内有顾客在选购婚纱这就对外传递信息——店内的东西值得购买。这样,才能更加聚集人气。
2.店铺地址要选好。
很多店主希望可以租赁到大一点的店面来展示婚纱,却忽视了位置的选择,这种做法实在是本末倒置。将婚纱店开在人流量大的地方,有助于提高婚纱店的知名度,这样自然婚纱店的顾客就多了起来。
3.给顾客足够的空间。
顾客对一家婚纱店的态度与很多因素相关,但是不得否认的是店员对顾客的态度,是最值得考量的因素。顾客进店以后,给顾客15秒的观察时间。让顾客有充分的时间浏览一遍。此时,店员不应该打扰。不纠缠顾客也是店员必须要做到的,店员虎视眈眈的推荐这个推荐那个,一副快点买的架势,无形之中会引起顾客的反感。
4.不要忽视任何一位顾客。
店员要给予顾客充分的时间,但是并不代表就放置不管。当顾客需要时要及时出现,不能让顾客感到被忽视。有多位顾客同时在看婚纱时,要分清主次。最重要的当然是正在试穿婚纱的——他们最有可能购买。可以告知顾客需要时请喊我,或者是您稍等,这都是不冷落顾客的很好的方法。
5.留住顾客。
顾客在店里购买婚纱后,有可能再也没有音信,也有可能某一天再带着朋友来选购。永远不要认为婚纱店就是一锤子买卖,回头客还是存在的。所以售前与售后同样重要。听顾客的声音,这对于下一次进货十分重要,同时可以帮顾客订到心仪的婚纱,何乐不为?
6.处理退货。
购物退货是再正常不过的事,有些店主因此和顾客怄气,这个就显得小题大做了。遇到顾客退货时要比原来更客气。没有人愿意看别人不高兴的样子,如果给顾客脸色看,那么,损失的将不止是一笔订单、一位客人。
“三百六十行行行出状元”,无论做什么都需要用心经营,婚纱店亦然。开发客户并不是简单的小事,需要讲究技巧。希望看到这些后,能为开婚纱店铺的朋友们一些帮助。
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