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据新华日报消息， 9月29日，在第十六届中国洪泽湖大闸蟹节开幕式上，中国标准化协会发布《大闸蟹商品原产地品质服务电商销售标准》，对大闸蟹品质要求、线上大闸蟹蟹卡服务要求、售后服务等方面设定了服务规范。
《标准》明确，大闸蟹重量应为大闸蟹单只产品的净重。重量应标注清晰、准确，不可以区间方式标注；“蟹卡”应明确使用有效期、产品规格型号、产地、预约提货流程与方式等；线上大闸蟹经营应按死蟹、残蟹数量及时补齐，或与消费者协商价格补偿措施；虚标产地诱导消费者购买并经投诉举报等查实的，应照价退还购买款项并按销售价3倍赔偿。